• 1.Was ist „dasselbe Netzwerk“?

    Geräte befinden sich im selben Netzwerk, wenn sie physisch verbunden sind (z. B. über Ethernet-Kabel mit demselben Switch) und ihre Netzwerkkonfigurationen einen gegenseitigen Zugriff ermöglichen.

  • 2.Können PoE-Splitter mit Standard-PoE-Geräten (V52/V39/V36) verwendet werden?

    A: Ja, aber es werden nur Standard-PoE-Switches empfohlen.

  • 3.Was ist der Unterschied zwischen SPoE- und Standard-PoE-Switches?

    A: SPoE: Erzwingt die Stromversorgung; kann nicht kompatible Geräte (z. B. PCs) beschädigen. Standard-PoE: Erfordert Geräte, die PoE-Protokolle für eine sichere Stromversorgung unterstützen.

  • 4.Wie viele Innenmonitore sind pro Außenstation maximal möglich?

    A: Keine feste Begrenzung, solange genügend Monitore für den Innenbereich verfügbar sind.

  • 5.Wie viele Außenstationen gibt es maximal pro Gemeinde?

    A: SIP-Erweiterung unterstützt bis zu 12 Außenstationen pro Innenmonitor.

  • 6.Wie viele Familienmitgliederkonten gibt es maximal pro Haushalt auf der Verwaltungsplattform?

    A: 6 Konten. Bei Überschreitung dieser Anzahl verschlechtert sich die Videoqualität und die Latenz erhöht sich.

  • 7.Was ist der Unterschied zwischen Version 2.0, 3.0 und SIP?

    A: 2.0: Nur lokal, keine Plattformintegration. 3.0: Unterstützt Verwaltungsplattformen und app-basierte Cloud-Gegensprechanlage. SIP: Erweitert 3.0 mit dem SIP-Protokoll für die Interoperabilität mit Geräten von Drittanbietern.

  • 8.Wie wechselt man zwischen den Versionen 2.0, 3.0 und SIP?

    A: Außenstation: Hardware unverändert, Firmware kann direkt geflasht werden. Innenstation: Hardware unterschiedlich, keine Umstellung möglich.

  • 9.Wie rufe ich die M60 (SIP)-IP-Adresse ab?

    A: Drücken Sie die Setup-Taste der Außenstation und navigieren Sie über die Anruftaste zu „IP-Ansage“.

  • 10.Wie wird die Rufnummernlänge ermittelt?

    A: Wenn die Präfixe übereinstimmen, werden nur die unterschiedlichen Ziffern benötigt (z. B. ruft die Außenstation 1111-1113 die Innenstation 1111-1114 an, indem sie 4 eingibt). Wenn die Präfixe unterschiedlich sind, füllt die Innenstation die führenden Nullen automatisch aus (z. B. ruft die Außenstation 1111-0003 1111-1114 an, indem sie 1114 eingibt).

  • 11.Wie behebt man Verbindungsfehler der Tuya-Innenstation?

    A: Überprüfen Sie, ob die richtige Tuya-Serverregion ausgewählt ist (länderspezifische Einstellungen finden Sie im Handbuch).

  • 12.Können Türklingeln von Drittanbietern mit Nebenstellen verbunden werden?

    A: Hängt vom Türklingeltyp ab. Außenstationen erfordern Türklingeln, die beim Drücken einen Stromkreis schließen.

  • 13.Welche beiden Szenarien zur Aufzugssteuerung gibt es?

    A: Aufzug rufen: Nebenstellen rufen Aufzüge zu den Etagen der Bewohner. Zugangsberechtigung: Durch das Durchziehen der Karte im Aufzug wird die Berechtigung zur Etagenkontrolle erteilt.

  • 14.Was sind die Unterschiede zwischen Tuya-Lösungen und Leelen-Lösungen?

    A: Tuya: Verbindung des Innenmonitors mit Tuya; App steuert indirekt die Außenstation (kein direktes Entsperren während Anrufen; geplante Unterstützung für Dual-Lock im 1. Quartal 2025). Leelen: Außenstation verbindet sich direkt mit der Cloud; App steuert die Außenstation (unterstützt Entriegeln während Anrufen/Überwachung und Doppelverriegelung).

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